PÓS-GRADUAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE VENDAS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Conheça a Pós-graduação em MBA EM GESTÃO DE VENDAS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE da Faculdade Paulista e continue sua inscrição.
Modalidade EAD
EAD com acompanhamento institucional.
Carga horária variável
Carga horária dinâmica conforme a oferta vigente.
Duração conforme matriz curricular
Conforme a carga horária selecionada.
Curso ofertado por Instituição devidamente credenciada pelo MEC.
As atividades práticas do curso, conforme a Carga Horária, atendem às
normativas e exigências estabelecidas pelo Conselho de Classe, assegurando
conformidade com a legislação profissional vigente.
Competências
O MBA em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente é o profissional que irá desenvolver a capacidade de trabalhar em equipe e obter conhecimentos para alavancar a carreira ou o próprio negócio, pensando e agindo estrategicamente para a obtenção de resultados.
A importância dos clientes para as empresas exigiu compreensão e atendimento das necessidades de seus clientes. Neste sentido, entender o comportamento e desenvolver o marketing de relacionamento são essenciais para o processo de decisão de compra e consumo. As empresas investem em estratégias que permitam entender e atender melhor os clientes, observando suas influências sociais e culturais que afetam diretamente o seu comportamento.
O curso MBA em Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente tem por objetivo trazer as ferramentas necessárias para você planejar, coordenar e controlar os objetivos de vendas de uma empresa ou negócio. Você também vai aprender mecanismos chaves para uma comunicação voltada para valorização de serviços.
Público-Alvo
Graduados nas áreas de Administração e Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão que atuam no mercado e/ou procuram atuar nesta área, que buscam ampliar seu conhecimento na área de Gestão de Vendas e Relacionamento com o Cliente, além de dar continuidade ao aprimoramento acadêmico.
Mercado de Trabalho
- Curso on-line 24 h.
- Estude quando, onde e como quiser, no celular, tablet ou notebook.
- Livros digitais disponibilizados via AVA.
- Chats, fóruns e materiais de apoio gratuitos.
- Tutoria on-line.
- Professores especialistas, mestres e doutores que atuam com destaque na área garantem o seu aprendizado.
As aulas teóricas acontecem no ambiente virtual, com acesso à plataforma para estudar no seu ritmo. Quando houver atividades práticas obrigatórias, a instituição informa previamente o cronograma e o local de realização.
Qual a diferença na carga horária dos cursos?
A carga horária muda conforme a trilha escolhida. Isso impacta a profundidade do conteúdo e o tempo estimado de conclusão, mantendo a proposta acadêmica da especialização.
Como funciona o Estágio Supervisionado?
Quando previsto para atividades práticas específicas do curso, o estágio é orientado pela instituição e segue as exigências legais e do respectivo conselho profissional.
O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é obrigatório na Pós-Graduação?
Em geral, os cursos de pós-graduação lato sensu não exigem TCC obrigatório, salvo quando houver previsão específica no projeto pedagógico do curso.
O Certificado da Pós-Graduação é válido em todo o país?
Sim. O certificado é emitido por instituição de ensino superior devidamente credenciada, com validade nacional, conforme a regulamentação educacional vigente.